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許多第一線面對立委或媒體的官員,常因壓力過大而情緒失控,有些是「外顯」,遷怒屬下,搞壞辦公室氣氛;有些是「內發」,發展成憂鬱症,需要心理治療。
外交部政務次長沈呂巡,上任後初次赴立院的備詢,因受不了立委對私德咄咄相逼,在國會殿堂突然「暴走」,當著立委和媒體的面拍桌怒斥屬下,引發輿論譁然,也讓沈呂巡「閉關休養」好一陣子;經過幾次「實戰」調適,沈呂巡後來在立院備詢,已懂得微笑不語或靜默以對。
國防部前部長李傑在立院備詢時也常動氣,立委質疑去留時,回嗆「我真他媽的不想幹」,公然爆粗口;被立委痛批是歷任最爛的國防部長,李傑乾脆回答「我承認」,還說自己是「兵遇到秀才」,反將一軍,把立委氣到說不出話來。
不過,如果官沒做到部會首長級那麼大,面對立委或媒體的放大檢視和緊迫釘人,大部分官員都只能「淚往肚裡吞」。
某位政府單位發言人,因為受不了媒體緊釘,上任不到一個月,天天失眠,不到三個月憂鬱症發作;眼見長官沒有人事異動打算,這位發言人最後只好採取自我療法,天天重砲猛批對手,轉移焦點兼發洩情緒。
除了高EQ外,第一線官員的官員心臟也要夠強,才能承受各種突發狀況,但面對重大壓力,情緒常常會崩潰,影響身心健康。
去年莫拉克救災期間,國防部發言人虞思祖因日夜留守,最後不支送醫掛點滴;當時的外交部發言人陳銘政則是臉部染上帶狀皰疹,因遲遲沒有機會休養,導致失明。
本文出自: http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/101008/2/2ejwm.html
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