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民進黨台北市長參選人蘇貞昌26日出席「台北市社會福利聯盟論壇」，他說，市民都是社會福利的專家，他若當選台北市長，一定會尊重且廣納專家意見，並用市民的角度來觀察，才能有效的分配資源，態度決定資源分配，這樣的社會福利才是有情感的社會福利。

在社會福利政策上，蘇貞昌提出三個觀點說明。蘇貞昌首先強調「態度」，蘇貞昌表示，態度決定高度，態度影響到市府要做的事情，而市府應該尊重差異、包容多元文化並扶助弱勢族群。他認為，所有的社會福利政策，都必須從尊重出發，沒有這樣的態度，一切都是空談。

蘇貞昌舉例說，今年7月走訪安康平宅，遇到一對正要搬進排隊等了3年的母女，熱情邀請蘇貞昌上樓喝一碗茶。他感嘆，這對母女只是要一個遮風避雨的地方，政府卻做得那麼少、那麼慢，而她們卻弱勢到一點怨言也沒有，仍心存感激。

蘇貞昌強調，政府可以善用政府的總資源，給需要遮風避雨的人一個安心的居住環境，這是身為決策者要放之遠視的態度。他認為，用市民的角度來觀察，才能有效的分配資源，態度決定資源分配，這樣的社會福利才是有情感的社會福利。

其次，蘇貞昌著重「觀念」，特別強調台北應該打造為「全齡通用的無障礙友善國際城市」。蘇貞昌指出，以前身心障礙者的名稱，連WHO都是用疾病，是一群身心有障礙的人來解釋，但2001年WHO公布的ICF概念是從身體機能，從健康的角度解釋。

蘇貞昌表示，任何的人跟環境的互動都會有障礙，但美國50年就提出「通用設計（universal design）」，這種觀念不是讓身心障礙者感覺自己跟一般人有所區別，「通用設計」本身就是通用的，譬如騎樓與人行道，不但要保障輪椅、拐杖使用者的行動權益，也要讓推著嬰兒車、輪椅上街的家庭照顧者，甚至穿著高跟鞋的女性，在步行上都更為安全。他說，「觀念不同，設計也隨之不同！」。

蘇貞昌表示，「方法」不對，效率就不足，因此將透過整合以社區為基礎的家庭服務體系，建立「以家庭為中心、以社區為基礎」的服務體系，消除市民因服務不聯繫、支離破碎、奔波於途、無所適從的焦慮，讓社會行政人員與社會工作人員充分發揮服務效能。

蘇貞昌表示，台北市社福問題做不好，其他縣市更沒條件做好，蘇貞昌希望能以過去的政績，作為台北市政未來的保證，希望可以在順利當選後，改善社會福利的資源與分配。

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