公司沿革•經營使命理念•關係企業及客戶
『孫悟空造型』
公司的企業造型採用孫悟空圖樣，是基於孫悟空為中國乃至全世界均熟悉之中國文化代表性人物，老少皆知，可代表本公司之知��度及永續發展精神。
................................................................................................................................................................................
『HCT字體由來及意義』
以新竹貨運三個英文字的首寫字母，將企業獨特的經營理念與精神文化，採用具像的組合，使之具體的傳達出來，透過蘊含深義的視覺符號及色彩，喚起大眾的共鳴與認同。
（1）以穩重明朗的色彩表現新竹貨運的前瞻與未來
（2）以HCT的群體組合表示貨物進出綿延不絕
（3）25度斜度是代表跨越世紀的穩健成長
（4）雄壯規律的線條是超越時代迎向未來的表徵
................................................................................................................................................................................
『企業識別體系主要色彩』
在新竹貨運的識別系統及車輛中均可看到明亮的綠、藍結合的代表色彩，綠色代表「鄉村」，藍色代表「都市」，也就是意味著從鄉村到都市到處都可以看到新竹貨運。
...........................................................................................................................................
迅 速 （組織目的）
因應產業變遷、通路改變，能快速反應（QR），調整組織運作，符合客戶的需求
安 全（品質目標承諾） 能安全確實的完成客戶物流、資訊流、金流的需求
確 實
親 切（客戶期望） 親切的態度是為客戶滿意的開始，也是客戶滿意的關鍵
...........................................................................................................................................
與識別系統結合：
孫悟空快跑代表本公司 送貨 迅速
孫悟空雙手拿貨以保 貨物 安全
孫悟空西方取經不失約乃見本公司 服務 確實
孫悟空面帶微笑以顯本公司 服務 親切
（一）『不只是貨運』的整體流通服務公司
1938年成立的新竹貨運,，以完整路線運輸通路、倉儲物流及資訊系統組成的金三角，提供客戶整體服務．除了發展依客戶需求而量身訂做的專業物流設計能力外，隨著電子商務時代來臨，更配合金融ＥＤＩ轉帳，完成物流、商流、資訊流、金流的整體服務，成為『不只是貨運』的流通服務公司。
（二）IT新流通時代－新竹貨運與日本運輸業前三大的佐川急便技術合作打造全流程E服務
新竹貨運以60餘年深耕運輸本業的厚實基礎，結合佐川急便強大的IT技術能力，預計建構一個結合供貨端、物流、宅配、電子商務的全方位服務性公司，也將為台灣物流運輸產業，帶來新的里程與視野。
...........................................................................................................................................
新竹貨運以實體的E-commerce服務模式，結合佐川急便強大的IT技術能力，建構出一個結合供貨端、物流、宅配、電子商務等上下網絡的全方位流通服務性公司，為台灣物流運輸產業帶來新的里程與視野，竹貨的願景是在國際網路經濟時代中扮演實體配送及資訊服務的重要角色，邁向國際化流通業者是公司的自我期許及實現的重點。
倉儲管理‧配送管理‧加值服務‧資訊系統解決方案‧整體物流規劃與設計
新竹貨運整合報關、倉儲、流通加工、配送、拖櫃各物流服務，為客戶建構專屬物流網路。
訂單處理
存貨管理
補貨
效期與批號管理
專屬倉庫
共倉儲存
進、出、退貨作業
倉儲管理‧配送管理‧加值服務‧資訊系統解決方案‧整體物流規劃與設計
新竹貨運專家將依據客戶產業需求與供應鍊特性，規劃出最適當的物流方案，並架構出更有效率的供應鍊，達到客戶高滿意度為目標。
物流中心規劃與諮詢
物流流程改善
運輸配送模式
資訊系統諮詢
倉儲管理‧配送管理‧加值服務‧資訊系統解決方案‧整體物流規劃與設計
配送模式：
新竹貨運物流服務則是在新竹貨運本身配送基礎上，為客戶開發多種的配送模式，搭配200輛的契約車隊進行專車或共同配送的服務，同時兼顧時效性與成本考量。
進貨物流( Inbound Logistics )
運輸途程規劃
排車作業
貨物追蹤與配送資訊管理
運費管理
發票與配送單據收集
配送績效管理
服務項目：
我們為客戶的交期與產品型態規劃了共同配送、專車/併車配送、宅配、快遞、零擔運輸等配送模式。
倉儲管理‧配送管理‧加值服務‧資訊系統解決方案‧整體物流規劃與設計
新竹貨運長期投資在物流e化領先台灣物流業，率先業界導入全程貨物追蹤系統與GPRS行動商務系統，並與工研院合作開發OMS訂單管理系統和TMS運輸管理系統以提升客戶滿意。
Warehouse Management System
WMS系統目前已經使用在三十餘家不同產業的客戶，皆依客戶特殊需求打造專屬WMS系統，在系統的穩定性和功能上滿足客戶客製化的需求。
揀貨及出貨：
播種式定儲位、摘取式定儲位、最短路徑動線、客戶特性動線、相關報表提供、改包電子看板
出貨配送與貨物追蹤：
搭配HHT與GPRS做貨物追蹤，確實掌握貨物配送動向，提供網路貨物追蹤查詢功能，提供即時貨物配送狀態查詢
出貨檢驗、貨物追蹤、回單統計、相關報表提供、回單影像掃描
留言列表
